Los portales Wap y las aplicaciones móviles generan una forma alternativa de canal de comunicación utilizando como mayor beneficio el uso del teléfono móvil como medio.
Este tipo de canal permite vincular la información de la empresa de una manera simple y fluida aumentando la interacción y proactividad con toda la cadena de valor.
Los posibles aplicativos que podrán ser desarrollados son: intranet y extranet corporativa, sitios web adaptados a móviles, sistemas de consulta online, juegos, etc.
Algunas utilidades: